【外壁塗装】よくあるトラブルと事前に防ぐポイント
こんにちは。板橋区を中心に外壁塗装・屋根工事・防水工事を手掛ける大谷建装工業です。
外壁塗装は住まいを守る大切なメンテナンスですが、同時に「トラブルが多い工事」としても知られています。
「業者選びで失敗した…」「仕上がりがイメージと違う…」といった声を耳にすることも少なくありません。
本記事では、外壁塗装で起こりやすいトラブル事例と、それを未然に防ぐためのチェックポイントを詳しく解説します。
これから外壁塗装を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
外壁塗装でよくあるトラブル事例
1. 工事費用が見積もりより高くなる
外壁塗装で最も多いトラブルの一つが「追加請求」です。
最初は安い見積もりを提示されても、工事が始まってから
「下地が傷んでいた」「足場費用が別途必要」
などと言われ、最終的に金額が大幅に上がってしまうケースがあります。
👉 事前に防ぐポイント
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見積書の内訳が詳細に記載されているか確認する
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「一式」ではなく、㎡数や単価が書かれているか要チェック
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不安な場合は複数社から相見積もりを取る
2. 仕上がりがイメージと違う
「思っていた色と違う」「艶が強すぎる」といったトラブルも多発します。
外壁は日光の当たり方や周囲の環境で見え方が変わるため、カタログだけで色を決めるとイメージと差が出ることがあります。
👉 事前に防ぐポイント
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実際の外壁で色見本板を確認する
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可能であればカラーシミュレーションを活用する
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面積効果（小さな見本は濃く、大きな面は薄く見える）を理解する
3. 工期が予定より大幅に遅れる
外壁塗装は天候に左右されやすく、雨や強風の日は作業できません。
ただし、適切な工程管理をしていない業者だと、想定以上に工期が延びてしまうこともあります。
👉 事前に防ぐポイント
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契約前に「標準工期」と「天候による遅れの可能性」を確認しておく
-
工事スケジュールを日ごとに提示してもらう
-
近隣への説明を業者がきちんとしているか確認
4. 塗膜の剥がれ・膨れ
塗装後わずか数年で塗膜が剥がれたり、膨れが発生するトラブルも見られます。
原因の多くは「下地処理不足」や「不適切な塗料選び」です。
👉 事前に防ぐポイント
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高圧洗浄やケレン作業を丁寧に行う業者を選ぶ
-
下地の材質に合った塗料を使っているか確認する
-
使用する塗料のメーカー名や製品名を契約書に明記してもらう
5. ご近所トラブル
塗装工事では足場を組んだり高圧洗浄をしたりするため、騒音や塗料の臭いが近隣に影響することがあります。
挨拶を怠ると、ご近所との関係が悪化してしまうケースも。
👉 事前に防ぐポイント
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着工前に業者が近隣挨拶を行うか確認
-
洗浄水や塗料の飛散対策がされているかチェック
-
工事スケジュールを近隣に伝える
6. 保証やアフターフォローがない
塗装工事は完了後の保証が大切です。しかし、業者によっては保証がなかったり、
トラブル時に対応してくれなかったりするケースもあります。
塗装完了してから半年後に台風でようやく施工不良が発覚したケースもあります。
👉 事前に防ぐポイント
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工事保証書の有無を必ず確認
-
口約束ではなく書面で残す
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地域密着でアフターフォロー体制がある業者を選ぶ
外壁塗装で失敗しないための業者選びのコツ
外壁塗装のトラブルを避ける最大のポイントは、やはり業者選びです。
チェックポイント
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施工実績が豊富か？
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国家資格（建築塗装技能士など）を持つ職人がいるか？
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見積書の内訳が明確か？
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使用塗料や工程を説明してくれるか？
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口コミや評判はどうか？
- 区内優良建設事業者として認定されているか？
- 各種自治体による処分事業者一覧を確認する
👉 特に「地域密着の業者」は、地元で評判を落とせないため、アフターフォローをしっかりしてくれるケースが多いです。
各種自治体による処分事業者一覧はこちらから。
トラブルを防ぐために施主ができること
業者任せにせず、施主自身も最低限の知識を持つことが大切です。
-
塗料の種類と寿命を把握しておく
-
外壁や屋根の劣化サインをチェックする
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見積書を比較し、不明点は必ず質問する
-
契約内容は口頭ではなく書面で残す
👉 「任せっきりにしない」ことがトラブル回避のカギです。
まとめ
外壁塗装のトラブルは、
-
費用の追加請求
-
仕上がりの不一致
-
工期遅延
-
塗膜の不具合
-
ご近所トラブル
-
保証不足
といった形で発生することが多いです。
しかし、見積もりや契約内容のチェック、信頼できる業者選び、事前の近隣対応をしっかり行えば、ほとんどのトラブルは防げます。
「外壁塗装を成功させる最大のポイントは、事前準備にあり」
これをぜひ覚えていただければと思います。
大谷建装工業では現地調査・お見積りは無料で行っておりますので、お気軽にご相談ください。
公共事業にも積極的に取り組んでおり、令和7年度において区内優良建設事業者に選ばれました。
直近10年間で、令和2年と令和7年の2度、褒章されております。
また、大谷建装工業では現地調査を行った後に、カラーシュミレーションにて塗り替え後のイメージをお伝えすることも可能です。
無料外壁屋根診断｜板橋区・練馬区の外壁塗装＆雨漏り専門店 大谷建装工業 (otani-kenso.co.jp)
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塗料を選択して概算見積りも可能です。
まずはWEB見積システムでおおよその値段の参考にしてください。
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それではまた。
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